1.申请者所在单位在网络上、114台登记的电话号码和地址，本人都应当清楚熟悉。

2.因为在这一点上，使领馆通常会选择网络或者114查询台查询到申请者单位的人力资源、财务、总经理办公室等相关部门的座机电话号码（如果存在办公室无人接听座机电话的情况时，应当主动提供手机号码）来核实申请者的具体情况，

3.一般至少会询问两个人类似的问题（多数情况下也会询问申请者本人）。

4.在接受电话调查时，一定不要紧张，要冷静、沉着地回答对方的提问，使领馆问什么，你就回答什么，不要主动牵扯出不利于自己签证的内容，言多必失，这几分钟的对话一定得把握好。

5.如果使领馆问到了你确实不知道和不了解的问题，不可直接回答不知道，要解释不知道和不了解的原因。如果使领馆要求你补交材料，他们一般会给你限定好提交材料的截止日期，并告诉你传真号码。

6.这时，你不能冷冰冰地回答无法提供。如果材料很难在截止日期前准备好，要尽可能客气地争取时间并确认对方要求的材料是什么，不要在没完全弄明白的情况下挂断电话。因为在挂断电话后，就没有机会找到他们了。